Eğitim Açıklaması
Bir satış sunumunuzda, müşteri bir şeye itiraz ettiğinde nasıl tepki vermelisiniz? Birçok kişi itirazların anlaşmazlığa yol açacağı konusunda kaygılıdır. Ama itirazlar satış sürecinin gerekli bir parçasıdır; müşterinizin endişelerini yansıtırlar ve argümanlarınızı nasıl yönlendireceğiniz konusunda size değerli bilgiler sağlarlar. Bu eğitim itirazların üstesinden verimli bir şekilde gelmenize yardımcı olacaktır.
Neler Öğreneceksin?
- İtirazlara karşılık verirken iyi ve kötü refleksler
- İtirazların üstesinden etkili bir şekilde gelmek için beş teknik
Genel Bakış
1. İtirazlara yaklaşımda genel ilkeler
2. Uygulanacak belirli teknikler
Satışlarda artış