Eğitim Açıklaması
Karşılıklı kazanım yaklaşımında karşılıklı yarar sağlayan çözümler için işbirlikçi bir arayış esas alınır ve bunun için iki taraf arasında iyi bir ilişki olması gerekir. Kartlarınızı açık oynadığınızı düşünüyorsanız, ancak karşı taraf onları manipüle etmeye çalıştığınızdan şüpheleniyorsa, müzakereniz sizi tatmin edici bir sonuca götürmeyecektir. Aynı şekilde, karşı tarafın sizi zorlamaya veya kandırmaya çalıştığını hissederseniz, savunmaya geçersiniz ve tartışma bir çıkmaza girer. Müzakereler sırasında psikolojik boyut çok önemlidir. Ortaklar arasındaki ilişkinin niteliği tüm süreç boyunca korunmalıdır.
Neler Öğreneceksin?
- Bir müzakereyi en uygun koşullarda başlatın, yürütün ve sonuçlandırın
- Başarılı müzakereler için üç ilişki kurma tekniğinde uzmanlaşın
Genel Bakış
1. Müzakerenin üç aşamasında ilişkilerin önemini anlayın
2. İyi bir ilişki sürdürmek için üç teknikte uzmanlaşın
3. Karşı tarafı bir ortak haline getirin
Müzakerede daha güçlü bir ilişki
Daha verimli müzakereler