İş yerinde merak: neden iyidir ve nasıl teşvik edilir?

İş yerinde merak: neden iyidir ve nasıl teşvik edilir?

İş yerinde merakın değerini ve faydalarını tartışmak üzere CrossKnowledge uzmanı Rebecca Kwiatoski ve Dr. Diane Hamilton bir araya geldi.

İş yerinde merak neden önemli?

Profesyonel başarı için gerekli en önemli kişisel nitelikleri sıralayacak olsanız, merak genellikle ilk sıralarda yer almayabilir. Ancak yapılan son araştırmalar, başarılı olmak için merak duygusunun zeka veya hırs kadar önemli olabileceğini gösteriyor. Yöneticilere göre, meraklı olmak problem çözme yeteneğinin ve eleştirel düşüncenin güçlü bir göstergesi ve tüm organizasyonlar da buna değer veriyor. Ayrıca, çok meraklı insanlar yeni deneyimlere daha açıktır ve yenilikleri kafa karıştırıcı değil heyecan verici bulur. Daha incelikli ve zekice düşünme yeteneğine sahiptirler ve belirsizliği iyi tolere ederler. Daha yüksek eğitim ve bilgi seviyelerine ulaşırlar ve karmaşık sorunlar için yeni çözümler bulmak konusunda başarılıdırlar. Sonuç olarak merak, yüksek performans gösteren bireyler ve organizasyonlar için önemli bir özelliktir.

Ne yazık ki, çalışanların yalnızca %24’ü düzenli olarak işlerine karşı merak duygusu hissetmektedir. Çoğu lider ekiplerinde bu özelliğe değer verdiğini iddia etse de, aslında atalet nedeniyle organizasyonlar bu özelliği istemeden de olsa kısıtlayabilir. Süreçler ve uygulamalar tartışmaya kapalı bir hale geldiğinde kişilerin statükoya meydan okuması zorlaşabilir. Ayrıca değişim korkusu, yanlış varsayımlar ve teknolojik sorunlar da diğer engeller arasında sayılabilir. Yaratıcı düşüncenin işinizi geliştirmesini istiyorsanız, bunu teşvik etmelisiniz. Her seviyeden çalışanın meraklı bir zihniyet geliştirmesi, işletmelerin değişen piyasa koşullarına uyum sağlamasına ve sorunlara yaratıcı bir şekilde yaklaşıp çözmesine yardımcı olabilir.

Meraklı bir iş yerinin faydaları

Her sektörden çalışan ve şirket meraktan faydalanabilir.

Merak, bireyler olarak kendi doğrulama ön yargılarımızı temel alarak kötü kararlar vermemizi engelleyebilir. Ayrıca ön yargılara dayalı olarak insanları ve durumları kalıba sokmaktan kaçınmamıza yardımcı olur ve zor sorunlara yeni yöntemlerle yaklaşmamızı sağlar. Meraklı insanlar daha açık fikirli olma ve iş arkadaşlarıyla daha olumlu sosyal etkileşimler kurma eğilimindedir. Büyük organizasyonlarda çalışan bireyler için de meraklı olmak kariyer yükseltici bir özelliktir.

Merak duygusunu teşvik etmek ve geliştirmek yöneticiler için de faydalıdır. Meraklı bireylerden oluşan ekipler daha iyi performans gösterir, zorluklara yeni ve yaratıcı yollarla yaklaşabilir.

Organizasyon açısından da merak duygusunun önemli faydaları vardır. Bireysel sorun çözmenin dışında, iş yeri merakı da organizasyonun mutluluğu üzerinde büyük bir etkiye sahip olabilir. Empati ile yakından ilişkilidir, bu yüzden meraklı ekipler daha az çatışma yaşarlar. Sorunlara başkalarının bakış açılarından bakabildiğimizde, daha etkili iletişim kurabilir ve hedeflere daha verimli bir şekilde ulaşabiliriz.

Organizasyonumuzda merakı nasıl teşvik edebiliriz?

İş yerinde merakın bireyler ve şirketler için faydalarını öğrendikten sonra, iş gücünüzde merakı geliştirmek için atılabilecek somut adımlardan bahsedebiliriz. Öğrenme söz konusu olunca, meraklı insanlar eğitimde kendi başlarına daha başarılı olurlar. Kendilerinin en iyi versiyonu olmak için genellikle özerklik ve çok sayıda eğitim seçeneği de dahil olmak üzere sürekli öğrenmeye ihtiyaç duyarlar. Bu dinamiği anlamış olan şirketler, çalışanların çeşitli beceriler edinmesi için eğitimler sağlayan öğrenme yönetim sistemleri geliştirirken, birçoğu da bir adım daha ileri giderek çalışanların işle ilgisi ne olursa olsun kendi öğrenme ilgi alanlarını takip etmeleri için zaman ve kaynak sağlar. Bir organizasyonun sunduğu eğitim türü fark etmeksizin, öğrenim ve gelişim ekiplerinin meraklı çalışanları tatmin etmek için eğitim içeriklerini düzenli olarak yenilemesi önemlidir.

Çalışanların ne yaptıklarını ve nasıl yaptıklarını tüm yönleriyle sorgulamaya teşvik eden “neden” günleri düzenleyen şirketler vardır. Bu yöntem, çalışanların sistem ve süreçleri sorgulayarak organizasyona fayda sağlayacak yeni etkinlikler bulmalarına yardımcı olur. Ayrıca, insan kaynakları ekipleri işe alma nitelikleri listesine “merak” özelliğini de ekleyip zaman içinde daha meraklı kişileri şirkete kazandırabilir. Bireysel yaklaşımların hepsi etkilidir, ancak bu yaklaşımların birkaçını veya hepsini birleştirmek işinizde büyük bir inovasyon sağlayabilir.

Güçlü bir merak kültürü oluşturmak

Meraklı doğalarını beslemek için çalışanlarınıza ihtiyaç duydukları kaynakları sağlamak ve en tepeden başlayan bir merak kültürü ile onları desteklemek çok önemlidir. Liderler öğrenmeyi ödüllendirerek ve meraklı çalışanları takdir ederek ekiplerine merak konusunda örnek olmalıdır. Çalışanlar fayda ve ödülleri gördüklerinde, merak duygusunun odaklanmaları ve geliştirmeleri gereken, istenilen bir özellik olduğunu anlayacaklardır.

Bireysel düzeyde, çalışanları soru sormaya, normlara meydan okumaya ve süreçleri sorgulamaya aktif olarak teşvik etmek yöneticilerin ve ekip liderlerinin görevidir. İş yerinde merak için model olmak ve bunu ödüllendirmek ekiplerde yenilikçi düşünceyi destekler. Zorlu ön yargılara ve yerleşik fikirlere meydan okumak çok önemlidir, bu doğrultuda fikir üretme veya beyin fırtınası gibi uygulamalar inovasyonun ve yaratıcılığın teşvik edilmesine yardımcı olabilir.

Sonuç

Merakın günümüz iş dünyasındaki yeri hiç olmadığı kadar güçlüdür. Bireylerin problem çözme, yaratıcı düşünme, iş birliği ve ilişki ağları oluşturma konularında başarılı olmalarını sağlar. Ayrıca merak, ekip oluşturma ve inovasyon gibi çok önemli alanlarda da yardımcı olur. Organizasyonlar için meraklı bir iş gücünün faydası yeni fikirler, yeni etkinlikler ve daha sağlıklı bir karlılıktır. İşletmenin büyüklüğü veya sektörün türü fark etmeksizin, merak hem bireyler hem de organizasyonlar için güçlü bir araçtır. Yaratıcılık ve sorgulama kültürü oluşturmak herkes için bir kazanımdır.